- 메시지를 전송하고 이를 관리할 수 있는
통합메세지솔루션 윤컴즈 UMS -
행정·공공기관 및 기업의 기간계 시스템과 연계하여 SMS, LMS, MMS, 음성메시지,
전자팩스 등으로 메시지를 전송하고 이를 통합하여 관리할 수 있는 솔루션입니다.
직원 및 조직별 권한관리를 부여하여 긴급메시지 , 예약메시지 등 발송이 가능하며 , 각종 통계를 제공합니다.
서비스 특징
- 플랫폼에 영향을 받지 않는 Java기반의 솔루션
- 자체 보유한 플랫폼에 별도 영향을 받지 않는 Java 기반의 솔루션 으로 다양한 OS환경 및 멀티브라우저를 지원합니다.
- 통신사에 관계없이 서비스 가능
- KT, LG U+ 등 통신사에 관계없이 서비스가 가능합니다.
- 부서별, 개인별 권한을 부여하여 메시지를 발송합니다 .
- 부서 및 사용자 관리 등 편리한 관리자 기능을 제공하여, 부서별/개인별 권한 부여 및 발송 메시지 유형별 및 메뉴별 권한을 부여하여 관리할 수 있습니다.
- 빠른 속도 및 안정성 보장
- GS인증제품으로 대량 전송시에도 빠른 속도 및 안정성을 보장합니다.
윤컴즈 UMS 주요기능
- 메시지 작성 및 전송 관리
-
- 다양한 유형의 메시지 전송기능
- SMS/MMS/LMS/VMS/FAX메시지
- 자주 쓰는 문자, 이모티콘 삽입
- 예약발송, 자동발송 관리
- CSV, EXCEL 주소록 업로드
- 마이페이지
-
- 개인별 마이페이지 관리
- 메시지 보관함
- 자주 사용하는 메시지 관리
- 메시지별 사용내역
- 기간별 개인 사용건수 조회
- 전송결과 및 통계 관리
-
- 전송성공/실패/대기 전송상태 조회
- 전송실패 대상자 메시지 재전송
- 메시지 발송 통계
- 결제 통계
- 부서별/사용자별 통계
- 주소록/조직도 관리
-
- 발송 대상자 관리
- 통합 발송 대상자 회원 DB 관리
- 주소록을 통한 부서별 별도 대상자 관리 (개인주소록, 부서별 주소록)
- 발송 그룹 관리
- 연계 시스템 관리
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- 자동 연계되어 있는 시스템목록 관리 (새올행정, 학사정보, 업무포털 등)
- 연계 시스템을 통해 자동 발송된 메시지 현황 조회 가능
- 시스템 관리
-
- 사용자별 메뉴 접근권한
- 메뉴관리, 사용자관리, 부서관리, 그룹 권한 관리, 발송 건수 제한 관리 등
구축사례
서울특별시 상수도사업본부
- 윤컴즈 UMS, 통합메시지 전송시스템 구축
- 다양한 실시간 민원만족도 설문조사 기능, 대량전송(30만건/시간) 기능 강화를 통해 시민들이 원하는 상수도 공공정보를 적시에 전송하여 신속한 업무처리와 민원만족도 향상, 메시지 채널 확대를 통한 알찬 정보 제공과 수신율 향상 및 장문, 멀티미디어 메시지, 카카오 알림톡 등 다양한 유형의 메시지로 확대하여 서비스 질을 개선하였습니다.
인사혁신처
- 비상동보장치 UMS 솔루션 도입
- UMS 솔루션 도입으로 다수 기간계 시스템과 연계하여 이벤트 발생 시 자동으로 문자로 기한 도래, 부담금 납입 등에 대한 자동 안내 메시지를 발송하여 업무의 효율성이 향상되었습니다.
지원사양
- 지원서버
- Microsoft Windows Server 2008 이상
- Microsoft Windows 7, 10 이상
- Linux CentOS 6.X 이상
- Linux Redhat 6.X 이상
- Ubuntu
- Max OSX
- 지원 Client
- - PC : Internet Explorer 10 이상, Chrome, Firefox, Safari 최신 버전
- -Mobile : Android 4.1 이상, iOS 8 이상
자주하는 질문
Q.
개인별 맞춤 메시지 발송이 가능한가요?
A.
메시지를 항목별로 다르게 보내고자 할 때 함수를 사용하여 수신대상별로 다른 내용의 메시지를 동보 전송 할 수 있습니다.
예) [이름]님이 이번 폭우에 [항목1]에 피해가 많은 것으로 알고 있습니다. [항목2]에 [항목3]에서 피해 상황 접수를 합니다.
예) [이름]님이 이번 폭우에 [항목1]에 피해가 많은 것으로 알고 있습니다. [항목2]에 [항목3]에서 피해 상황 접수를 합니다.
Q.
음성메시지(VMS)는 어떤 방식으로 변환하나요?
A.
음성변환 방식은 텍스트를 음성으로 변환하는 TTS 변환방식과 녹음하기, 음성파일 첨부하기 방식 중 선택하여 적용 가능합니다.
Q.
음성설문은 설문 문항을 몇 개까지 생성할 수 있나요?
A.
음성설문은 최대 9개까지 설문문항을 선택할 수 있습니다.
Q.
메시지 수신도 가능한가요?
A.
단문 및 장문 수신 메시지를 확인하고 답변을 문자로 발송할 수 있습니다.
Q.
서와 사용자 관리를 조직도와 연계하여 할 수 있나요?
A.
조직도와 연계하여 조회, 등록, 수정, 삭제 할 수 있습니다.
